北海道地震に関して・9月6日・弊社対応に関して
株式会社クロスワン、デジカメプリント事業部でございます。
北海道地震の被害が甚大でございます。
被災地区の方々にお見舞い申し上げます。
スタッフ一同、皆様のご無事をお祈り申し上げます。
【業務体制について】
東京本社は通常業務体制にて運営しております。
※当社契約運送会社各社により、北海道地区配送状況が異なっております。
※写真商品到着に一部の地域で遅延等が発生しております。
運送会社HPにてご確認をお願い致します。
北海道の配送は下記でご確認下さい。
（支援物資等の配送で東北・北海道地区の配送は遅延が予想されております。）
●ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/
●西濃運輸
【緊急サポート】
北海道地震における被災地のお客様へ
北海道地区のお客様で未到着・紛失の写真に関しましては、弊社負担にて2018年8月1日以降の注文写真を無償再プリント提供を致します。
下記お問い合わせよりご連絡をお願い致します。
■対応条件
・北海道地区のお客様で被災によりお写真のお受取が出来ない・被災により紛失の場合
・9月1日～15日期間の注文写真に関しては、データー保留管理を致します。
また、当社負担にて2018年8月1日以降の注文写真の再プリント発送を致します。（申告制となります。）
★ 学校写真関連（卒園・卒業＆入園・入学等の記念写真）
○ 被災状況による対象地域及び2018年3月1日以降分（卒業写真・入学写真）につきましても、対応検討いたします。（当社の学校写真システム利用の、高等学校・中学校・小学校・幼稚園・保育園が対象となります。）
※但し、弊社データセンターに保存されている写真とさせていただきます。または、撮影カメラマン&写真館が保管している場合となります。
★ 写真の簡易洗浄方法
http://photo-cross.jp/photo_311.html
◎ 北海道地区の写真関係者様へ
* ラボ機器等の破損・コンタミ等で写真現像が出来ない状況の同業者様で、
当社で出来る範囲にて、写真プリントの現像協力をいたします。
■お問い合わせ
株式会社クロスワン：デジカメプリント事業部
TEL：03-5986-1118
FREE：0120-527-377（平日10:00～17:00）
E-Mail：shop@photo-cross.jp
お問い合わせフォーム
◆運営会社
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株式会社クロスワン
3D事業部 〒171-0042
東京都豊島区高松2-47-5
TEL：03-5986-1118
FAX：03-5986-1130
E-Mail：shop@photo-cross.jp
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#⃣北海道地震
